Politique de livraison
1. Expédition des commandes
Les commandes passées sur le site https://movaplus.fr sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 0 à 2 jours ouvrés après confirmation de la commande.
Nous nous efforçons de traiter les commandes dans les plus brefs délais afin de garantir une livraison rapide à nos clients.
2. Délai de livraison
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. En règle générale, la livraison est effectuée dans un délai de 8 à 12 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de la commande et peuvent varier selon le mode de livraison choisi et la destination.
Pour toute commande supérieure à un certain montant, les frais de livraison peuvent être offerts (si une telle offre est applicable).
4. Suivi de commande
Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi sera communiqué par email.
Vous pourrez suivre l’avancement de votre livraison en utilisant ce numéro sur le site du transporteur.
5. Retards et incidents de livraison
En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours après la date d’expédition, vous avez la possibilité de demander l’annulation de votre commande et un remboursement complet.
Si votre colis arrive endommagé ou si des produits sont manquants, veuillez contacter notre service client à l’adresse : contact@movaplus.fr dans un délai de 48 heures après réception.
6. Zones de livraison
Nous livrons à l’international, mais les délais peuvent varier selon la destination.
Veuillez noter que certaines zones peuvent être soumises à des frais de douane ou taxes supplémentaires, qui restent à la charge du client.
🎨 Le déclic d’une maman
Tout a commencé un mercredi après-midi. Clara, maman de deux petits artistes en herbe, retrouvait encore une fois des dizaines de dessins éparpillés, d'autres rangés à la va-vite au fond d’un placard… et certains déjà oubliés, couverts de poussière. Comme beaucoup de parents, elle adorait voir ses enfants dessiner, mais se demandait toujours : « Et si ces dessins pouvaient vivre un peu plus longtemps ? Et s’ils pouvaient sortir du papier, prendre vie, bouger, flotter, émerveiller ? »
✨ Une idée simple devenue magique
C’est de cette question toute simple qu’est né Flottidessin™ : un kit magique pour que chaque dessin devienne un moment d’émerveillement. Clara voulait offrir à ses enfants bien plus qu’un simple jeu — une vraie expérience : voir leurs créations flotter sur l’eau, s’animer comme par magie, et entendre leurs rire de fierté. Elle y a mis tout son cœur, testant, ajustant, jusqu’à ce que ça fonctionne vraiment… avec juste de l’eau, une cuillère, et un peu d’imagination.
💛 Une mission partagée avec toutes les familles
Aujourd’hui, Clara partage ce petit trésor avec d’autres familles. Parce qu’elle sait à quel point il est précieux de voir ses enfants s’éloigner des écrans, se concentrer, rêver, et créer. Flottidessin™, ce n’est pas qu’un jouet : c’est une porte ouverte sur leur monde intérieur, une aventure créative, et un moyen tout doux de donner vie à leurs histoires, l’espace d’un moment suspendu.